Création et gestion de la campagne Meta Ads

Mise en place et pilotage d'une campagne publicitaire sur Facebook et Instagram pour faire connaître la formation auprès de personnes sensibles au bien-être et au massage.

  • Définition de la cible et des audiences
  • Rédaction des textes publicitaires et du script de la vidéo
  • Mise en place de la campagne sur Meta avec formulaire instantané
  • Suivi quotidien des nouveaux prospects avec alertes SMS à la cliente
  • Pilotage et ajustements continus

Un formulaire pensé pour qualifier les prospects

Plutôt que d'envoyer les internautes vers un site, la campagne s'appuie sur un formulaire instantané Meta, plus simple et plus rapide à remplir, qui permet aussi de comprendre ce qui motive chaque prospect.

  • Écran d'introduction présentant la formation : programme, dates, lieu et nombre de places limité
  • Questions de qualification : profil du prospect, pratique antérieure du Tuina, motivations
  • Collecte des coordonnées avec politique de confidentialité
  • Page de remerciement avec un bouton pour appeler directement

Une stratégie ajustée en continu

Formats, objectifs et ciblage ont été testés et réajustés au fil des semaines, en fonction des résultats observés.

Test des formats
Lancement avec une publicité vidéo, puis ajout d'un carrousel le 21 août pour comparer. La vidéo s'est révélée plus performante : le budget a été concentré sur ce format.
Test des objectifs
Une campagne orientée appels a été testée du 21 au 31 août, en parallèle de la campagne avec formulaire : Meta a comptabilisé 11 appels (3,71 € par appel), mais aucun ne s'est conclu par une inscription. Le formulaire permettant de générer plus de contacts, de connaître leurs motivations et de conserver leurs coordonnées, le budget a été réorienté vers celui-ci.
Élargissement du ciblage
Le ciblage initial couvrait les personnes de 18 ans et plus dans un rayon de 80 km autour du lieu de formation, avec des centres d'intérêt liés au bien-être et au massage. Cette audience locale s'est progressivement saturée. Le 14 septembre, l'algorithme a pu chercher au-delà de la zone initiale, puis le 21 septembre la diffusion a été ouverte à toute la France. Résultat : le coût moyen par prospect est passé de 4,94 € à 4,02 €.

Résultats et retour sur investissement

91
Prospects
4,02 €
Coût / prospect
3
Inscriptions
7,43
ROAS

Avec un budget publicitaire de 406,74 €, la campagne a généré 91 prospects et 3 inscriptions à la formation complète. En comptant l'investissement total de la cliente (budget publicitaire et honoraires, soit 726,74 €), chaque euro investi a rapporté plus de 7 € de chiffre d'affaires, soit un retour sur investissement d'environ +643 %.

D'autres participants se sont aussi inscrits à un seul weekend de la formation. Ces inscriptions ne sont pas comptées dans le calcul, qui représente donc un minimum.

Les prospects ont ensuite été rappelés par la cliente pour échanger sur le programme, leurs motivations, le tarif et les modalités de la formation. Les réponses données dans le formulaire de pré-qualification lui ont permis d'engager la conversation en connaissant déjà le profil de chaque personne.

ROAS et ROI calculés sur les 3 inscriptions à la formation complète, par rapport à l'investissement total (budget publicitaire et honoraires), sans tenir compte des autres coûts liés à l'organisation de la formation.